Gutscheine - Fragen und Antworte

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Gutscheine können, falls sie im Shop angeboten werden, wie normale Artikel gekauft werden. Sobald Sie einen Gutschein gekauft haben und dieser nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet wurde, bekommen Sie von mir eine Email mit folgendem Inhalt * Gutschein-Code *

Wie man Gutscheine versendet oder verschenkt

Um einen Gutschein zu versenden oder verschenken, klicken Sie bitte auf Ihren persönlichen *Gutschein Code* und senden Sie diese per E-Mail oder drücken Sie die aus. Senden Sie kurze Nachricht an den Empfänger. Brauchen Sie von mir ein Gutschein Bild?, gerne kontaktieren Sie mir per E-Mail und wird zugesandt.

Mit Gutscheinen Einkaufen.

Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.

Falls es zu Problemen kommen sollte:

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail : you@yourdomain.com. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser.